Наша специализация

Битрикс24

Полный комплект инструментов для ведения бизнеса: CRM, конструктор сайтов, система управления проектами, контакт-центр и единое пространство для общения всех сотрудников компании!
Что такое Битрикс24?
Битрикс24 это целая экосистема которая состоит из нескольких глобальных блоков
CRM
Онлайн-офис
Видеозвонки HD
Задачи и проекты
Контакт-центр
CRM для продаж
помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи.
Простая CRM
Вы видите, сколько запросов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время. Используйте канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам.
Карточка CRM
Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников. В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.
Звонки из CRM
Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.
Письма из CRM
Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.
Бесплатный онлайн-чат на сайт
Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются. Такой чат можно легко добавить на любой сайт. Бесплатно.
Автоматизация продаж
Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
План продаж и отчеты
Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.
Офис
помогает работать вместе. Живая лента, Чат, Диск, Календарь, Группы, Бизнес-процессы и многое другое
Чаты и видеозвонки HD
Общайтесь в едином мессенджере для всей компании: переписывайтесь, делайте видеозвонки, создавайте закрытые чаты, открытые каналы.
Видеоконференции HD
Организуйте онлайн-совещания и дистанционные планёрки с участием 24 человек. Клиенты и подрядчики могут подключаться к звонку по ссылке, без регистрации в Битрикс24.
Виртуальное присутствие в офисе
Работая в Битрикс24, вы в реальном времени видите, кто из сотрудников сейчас активен, а кто уже завершил рабочий день. Это значительно упрощает дистанционную работу.
Рабочие группы
Объединяйтесь в рабочие группы: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами в экстранете, распределяйте права доступа между участниками.
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам. Бизнес процессы настраиваются с помощью простого графического редактора.
Работа с документами
Просматривайте документы сразу в приложении без скачивания. Редактируйте их вместе онлайн через MS Office, Google Docs, Office365, LibreOffice и на локальном компьютере.
Роботизация (RPA)
Буквально за несколько минут вы сами без программиста настроите бизнес-процесс, который проведет нужный вам документ по всем стадиям и всем ответственным. Каждый участник бизнес-процесса сразу получает всю информацию по нему и может мгновенно отреагировать.
Видеозвонки HD для бизнеса
помогают сотрудникам легко общаться друг с другом, вести переговоры с клиентами, решать важные вопросы даже на расстоянии.
Голосовые и видеозвонки HD
Не нужно долго набирать текст сообщения – организуйте звонок один на один с коллегой или дистанционное совещание до 24 человек. При личном общении рабочие вопросы решаются в разы быстрее. Видеозвонок в Битрикс24 – это быстро, удобно и бесплатно!
Видеоконференции HD
Отправьте приглашение клиенту или партнеру, даже если у него нет Битрикс24. Он быстро присоединится к видеозвонку с помощью уникальной ссылки. В видеоконференции может общаться и делиться файлами до 24 человек одновременно.
HD-качество видео и звука
Наслаждайтесь отличной картинкой и звуком! Битрикс24 не снижает качество звонков, а технология непрерывного аудиопотока позволяет общаться без посторонних шумов.
Безлимит по времени
Обсуждение не прервется из-за превышения лимитов по времени. Общайтесь столько, сколько вам необходимо!
Демонстрация экрана
Без труда показывайте участникам звонка презентации, таблицы и любые другие документы на экране.
Адаптация под канал связи
По видеосвязи будет комфортно общаться даже при плохом качестве соединения с интернетом.
Защищенные беседы
Соединение производится через шифрованный обмен данными с сертификатом SSL – никто не подслушает ваш разговор.
Задачи и проекты
помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена.
Просто поставьте задачу
Ставьте и контролируйте задачи с легкостью там, где вам удобно. Даже с мобильного. Битрикс24 напомнит про сроки и покажет, какие задачи требуют больше внимания.
Чек-листы
В задаче одним кликом сформируйте чек-лист из поэтапного списка дел. Назначьте в нескольких сразу или отдельно в каждом пункте чек-листа своего исполнителя, наблюдателей, определите важность. Приближайтесь к завершению задачи, не упуская важных моментов и вовремя вычёркивая выполненные пункты.
Роли для совместной работы
В задаче участвуют несколько человек: ответственный, постановщик и наблюдатели. У каждого своя роль и свои права доступа.
Права доступа к задачам
Задайте настройки прав для совместной работы — как для конкретного сотрудника, так и для целых отделов. Например, вы можете запретить сотрудникам редактировать задачи и менять ответственных, а также не разрешить постановку задач рядовыми сотрудниками вышестоящим.
Проекты
Ведите проекты и распределяйте права доступа между участниками. В один клик делитесь задачами с внешними подрядчиками и связывайте их с CRM. На основе одного проекта создавайте шаблоны с теми же стадиями, ответственными, Диском, Базой знаний.
Голосовые помощники
Ставьте задачу голосом через Google Ассистента или через виртуального помощника Алису в Яндексе. У вас уточнят суть задачи, спросят про ответственных и сроки. Задача моментально поступит в работу исполнителю.
Задачи на e-mail
Поставьте задачу подрядчику по e-mail. Он получит доступ только к этой задаче и сможет участвовать через электронную почту. Чтобы быстро создать задачу из письма, перешлите его на специальный e-mail.
Контакт-центр помогает любить клиентов
Бесплатно для неограниченного числа сотрудников
Телефония
Арендуйте телефонный номер или подключите собственную АТС. Настройте свой сценарий развития событий при обращении клиента. Всё сохранится в CRM.
Открытые линии
Подключите ВКонтакте, Facebook, Instagram, Яндекс.Чат, Авито, WeChat, Apple Business Chat и другие цифровые каналы за несколько минут. Продавайте клиентам в привычной для них среде. Все сообщения из чата будут приходить в Битрикс24. Из диалога автоматически создастся сделка, а вся история общения сохранится в CRM.
Бесплатный чат на сайте
Установите чат на свой сайт и отвечайте клиентам в режиме реального времени. Их контакты станут вашим трофеем в борьбе за конверсию в продажах.
CRM-формы в соцсетях
Ваш клиент без труда заполнит заявку или обращение, не покидая новостную ленту своей соцсети. При нажатии на кнопку рекламного объявления в ВКонтакте или Facebook ему откроется форма с уже заполненными полями. Все данные автоматически попадут в CRM.
Коллтрекинг
Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше. Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать.
Распределение звонков и сообщений
Звонки и сообщения из подключенных каналов попадают в ваш Контакт-центр и распределяются между сотрудниками по правилам очереди. Вся история общения с клиентом сохранится в Битрикс24.
Автоответчик
Клиент, который обратился в нерабочее время или во время большой загруженности, получит информацию об этом от автоответчика.
Сколько это стоит?
Облако
Коробка
Цены указаны при условии покупки пакета сразу на год
Базовый
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж
от 1 990 ₽/мес.
  • 5 пользователей
  • 24 Гб
  • Совместная работа
  • Задачи и Проекты
  • CRM
  • Диск
  • Контакт-центр
  • Сайты
  • Интернет-магазин
  • Поддержка
купить
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
от 9 590 ₽/мес.
  • ∞ пользователей
  • 1024 Гб
  • Совместная работа
  • Задачи и Проекты
  • CRM
  • Диск
  • Контакт-центр
  • Сайты
  • Интернет-магазин
  • Поддержка
  • Маркетинг
  • Администрирование
  • Документы Он-лайн
  • Сквозная аналитика
  • Автоматизация бизнеса
  • HR
купить
При покупки коробочной версии Битрикс24 у нас в компании вы БЕСПЛАТНО получаете следующий набор услуг
Настройка
Настроем ваш сервер под правильную и быструю работу Битрикс24. Если необходимо посоветуем сервер.
Установка
Установим и настроем Битрикс24 на ваш сервер
Миграция
Миграция из облака в коробку Битрикс24
Интернет-магазин + CRM
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж
99 000 ₽
  • 12 пользователей
  • Экстранет
  • eCommerce-платформа
купить
Энтерпрайз
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
от 999 000 ₽
  • от 1 000 пользователей
  • Экстранет
  • eCommerce-платформа
  • Многодепартаментность
  • Веб-кластер
  • VIP поддержка 24/7
купить
Настройки Битрикс24 за 1 день
Вы точно знаете, что получаете, за какие деньги и за какое время.
Отдел продаж
за 1 день
Настроим систему управления продажами
32 000 ₽
  • Настройка телефонии для менеджеров
  • Настройка распределения лидов
  • Настройка одного направления и стадий продаж
  • Настройка вида карточки контактов, лидов и сделок
  • Обучающе видео основам работы в CRM именно в вашем портале
купить
Задачи
и проекты
за 1 день
Задачи и проекты под вашим контролем
32 000 ₽
  • Настройка рабочих групп и экстранета
  • Регулярные рабочие отчеты
  • Доступы к общему диску и календарю
  • Настройка уведомлений руководителям
  • Загрузка документов компании
  • Шаблоны задач и стадии Канбана
  • Делегирование и контроль сроков
  • Обучающе видео основам работы в CRM именно в вашем портале
купить
Повторные продажи
за 1 день
Система управления отношениями с клиентами
40 000 ₽
  • Настройка второго направления продаж
  • Подключение мессенджеров к CRM
  • Автоматизация регулярных продаж
  • Автопланирование касаний с клиентами
  • Обучение SMS и e-mail-маркетингу
  • Автоматический ретаргетинг
  • Настройка двух отчетов в CRM
  • Обучение инструментам CRM-маркетинга
купить
Поддержка пользователей Битрикс24
Решим вопросы по Битрикс24
быстро и профессионально.
1 час
Почасовая оплата, подходит для разовых обращений
4 200 ₽ / час
Скидок нет
Заказать
10 часов
Пакет часов. Действует 3 месяца с момента оплаты
3 500 ₽ / час
Скидка 7 000 ₽
Заказать
50 часов
Пакет часов. Действует 3 месяца с момента оплаты
2 400 ₽ / час
Скидка 90 000 ₽
Заказать
Почему лучше всего обращаться в THE CRAZY
Особенно когда нужно получить быстрый и качественный результат
Умеем быстро решать задачи
Мы действительно быстро находим решения в задачах, которые озвучивают нам клиенты. А все потому, что опыт доработок и использования продуктов Битрикс24 у нас более 3 лет.
Всегда на связи
Наши сотрудники готовы быстро решать ваши задачи. Среднее время ответа 7 - 9 минут. Вы получаете ответ или решение в реальном времени. Все как мы привыкли в современной жизни.
Честная цена от 2400 руб./час
Мы сразу оговариваем время выполнения той или иной задачи. И даже если мы затратим времени больше. Вы заплатите только за то время, что было оговорено в договоре.
Гарантия 1 год
На все наши доработки мы даем гарантию 1 год. Это значит, что если в течение этого времени вы обнаружите ошибку, мы бесплатно ее исправим.
Наша компетенция
Мы умеем быстро и качественно настраивать и дорабатывать Битрикс24
Как мы будем работать с вами
1
Интервью
Специалист по внедрению анализирует, с помощью каких инструментов Битрикс24 решит ваши задачи.
2
Техническое задание
Составляем техническое задание и согласовываем его. Работаем итерациями и поддерживаем связь, чтобы сделать портал полезным.
3
Обновление Битрикс24
При внедрении Битрикс24 мы не меняем ядро, чтобы при очередном обновлении Битрикс24 ваш портал не перестал работать.
4
Тестирование
После реализации проводим двойную проверку: на тестовом портале и после выгрузки на портал заказчика, чтобы убедиться в корректной работе функций.
5
Работаем дальше
После окончания работы: предлагаем техническую поддержку как по телефону, так и в мессенджерах. Отвечаем быстро, не более 7 минут ожидания.
Оставьте свои контактные данные, и мы перезвоним Вам в течение 18 минут
Ваш телефон
Нажимая на кнопку "Перезвонить мне", я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с Соглашением